İade Politikası

Yürürlük tarihi: 24 Ekim 2026

Kısaca: padconsole.com üzerinden yapılan PadConsole Premium ödemelerinde, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde sebep sormadan tam iade yapılır. Uygulama mağazasından yapılan satın almaların iadesi Apple veya Google tarafından yapılır.

1. Kapsam

Bu politika, Ali Kemal Bircan ("PadConsole", "biz") tarafından sunulan PadConsole Premium aboneliğinin (aylık ve yıllık plan) ödemeleri için geçerlidir. Premium'un ne içerdiği ve fiyatları Premium sayfasında, abonelik koşulları Kullanım Koşulları'nın 15. bölümünde yer alır.

2. padconsole.com üzerinden yapılan ödemeler

Web'deki sipariş süreci çevrim içi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com, tüm siparişlerimizde satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla ödemeyi alır, faturayı düzenler ve iadeleri işler.

İlk ödeme ve her yenileme ödemesi için, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz tam iade isteyebilirsiniz.
İade istemek için destek@padconsole.com adresine ödemede kullandığınız e-posta adresi veya sipariş numarasıyla yazın ya da Paddle'ın gönderdiği makbuz e-postasındaki bağlantıyı (paddle.net) kullanın.
İade, ödemede kullanılan yönteme yapılır. Tutarın hesabınıza geçmesi bankanıza göre 5–10 iş günü sürebilir.
İade tamamlandığında o ödemeye ait Premium süresi sona erer.
14 günden sonra iade yapılmaz. Aboneliği istediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal mevcut dönemin sonunda geçerli olur ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

3. App Store veya Google Play üzerinden yapılan ödemeler

PadConsole uygulamasından yapılan satın almaların ödemesini ve iadesini Apple veya Google yapar; bu ödemeleri biz iade edemeyiz.

App Store: reportaproblem.apple.com
Google Play: Google Play iade talebi

4. Yasal haklarınız

Bu politika, tüketici olarak yürürlükteki mevzuattan doğan haklarınızı (örneğin Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'taki cayma hakkı) kısıtlamaz.

5. İletişim

Ali Kemal Bircan · PadConsole · destek@padconsole.com

Rückerstattungsrichtlinie

Gültig ab: 24. Oktober 2026

Kurz gesagt: Zahlungen für PadConsole Premium auf padconsole.com erstatten wir innerhalb von 14 Tagen ab Zahlungsdatum vollständig und ohne Angabe von Gründen. Käufe im App Store oder bei Google Play erstatten Apple bzw. Google.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für Zahlungen für das Abonnement PadConsole Premium (Monats- und Jahresplan), angeboten von Ali Kemal Bircan („PadConsole“, „wir“). Leistungen und Preise stehen auf der Premium-Seite, die Abonnementbedingungen in Abschnitt 15 der Nutzungsbedingungen.

2. Zahlungen auf padconsole.com

Der Bestellprozess im Web wird von unserem Online-Händler Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist für alle unsere Bestellungen der Verkäufer (Merchant of Record), nimmt die Zahlung entgegen, stellt die Rechnung aus und bearbeitet Rückerstattungen.

Für die erste Zahlung und jede Verlängerungszahlung können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Zahlungsdatum eine vollständige Rückerstattung ohne Angabe von Gründen verlangen.
Schreiben Sie dazu an destek@padconsole.com mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse oder der Bestellnummer, oder nutzen Sie den Link in der Beleg-E-Mail von Paddle (paddle.net).
Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Je nach Bank kann die Gutschrift 5–10 Werktage dauern.
Mit der Erstattung endet der zu dieser Zahlung gehörende Premium-Zeitraum.
Nach 14 Tagen erfolgt keine Erstattung. Sie können das Abonnement jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam, danach wird nichts mehr berechnet.

3. Zahlungen über App Store oder Google Play

Käufe in der PadConsole-App rechnen Apple bzw. Google ab und erstatten sie auch; wir können diese Zahlungen nicht erstatten.

App Store: reportaproblem.apple.com
Google Play: Erstattung bei Google Play beantragen

4. Gesetzliche Rechte

Diese Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, etwa das Widerrufsrecht in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich, nicht ein.

5. Kontakt

Ali Kemal Bircan · PadConsole · destek@padconsole.com

Refund Policy

Effective: 24 October 2026

In short: PadConsole Premium payments made on padconsole.com are fully refunded on request within 14 days of the payment date, no questions asked. Purchases made in the App Store or Google Play are refunded by Apple or Google.

1. Scope

This policy applies to payments for the PadConsole Premium subscription (monthly and yearly plans) offered by Ali Kemal Bircan ("PadConsole", "we"). What Premium includes and its prices are on the Premium page; subscription terms are in section 15 of the Terms of Service.

2. Payments made on padconsole.com

Our order process on the web is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders: it takes the payment, issues the invoice and handles refunds.

For the first payment and every renewal payment you can request a full refund within 14 days of the payment date, no questions asked.
To request a refund, email destek@padconsole.com with the email address used for the payment or the order number, or use the link in the receipt email sent by Paddle (paddle.net).
Refunds go back to the original payment method. Depending on your bank it can take 5–10 business days to appear.
Once a refund is issued, the Premium period covered by that payment ends.
No refunds are given after 14 days. You can cancel the subscription at any time; cancellation takes effect at the end of the current period and you will not be charged again.

3. Payments made in the App Store or Google Play

Purchases made in the PadConsole app are charged and refunded by Apple or Google; we cannot refund those payments.

App Store: reportaproblem.apple.com
Google Play: Request a refund on Google Play

4. Your statutory rights

This policy does not limit the rights you have as a consumer under applicable law, such as the right of withdrawal in the European Union and the United Kingdom.

5. Contact

Ali Kemal Bircan · PadConsole · destek@padconsole.com